Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
Хекля - производство  корпоративной одежды индивидуального пошива с доставкой по всей России
Производство корпоративной одежды
+7 812 777-50-70
+7 812 777-50-70
E-mail
info@heklya.ru
Адрес
г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала д.134, корпус 12
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Сотрудники
  • Наши клиенты
  • Реквизиты
  • Технические документы
  • Вопрос-ответ
  • Наше производство
  • Сотрудничество
Каталог
  • Коллекция MOSCOW
    • Куртка
  • Коллекция BERLIN
    • Куртка
    • Брюки
    • Жилет
    • Шапка
  • Коллекция VANCOUVER
    • Брюки
    • Головной убор
    • Куртка
    • Полукомбинезон
    • Сумка
    • Футболка
  • Коллекция SMART
    • Брюки
    • Головной убор
    • Жилет
    • Куртка
    • Полукомбинезон
    • Рубашка
    • Свитер
    • Толстовка
    • Трикотаж
    • Футболка
    • Халат
Проекты
Контакты
  • Сертификаты
  • Наши клиенты
  • Контакты
  • Вопрос-ответ
  • Сотрудничество
  • ...
    +7 812 777-50-70
    +7 812 777-50-70
    E-mail
    info@heklya.ru
    Адрес
    г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала д.134, корпус 12
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Хекля - производство  корпоративной одежды индивидуального пошива с доставкой по всей России
    Производство корпоративной одежды
    Компания
    • О компании
    • Сертификаты
    • Сотрудники
    • Наши клиенты
    • Реквизиты
    • Технические документы
    • Вопрос-ответ
    • Наше производство
    • Сотрудничество
    Каталог
    • Коллекция MOSCOW
      Коллекция MOSCOW
      • Куртка
    • Коллекция BERLIN
      Коллекция BERLIN
      • Куртка —
      • Брюки —
      • Жилет —
      • Шапка
    • Коллекция VANCOUVER
      Коллекция VANCOUVER
      • Брюки —
      • Головной убор —
      • Куртка —
      • Полукомбинезон —
      • Сумка —
      • Футболка
    • Коллекция SMART
      Коллекция SMART
      • Брюки —
      • Головной убор —
      • Жилет —
      • Куртка —
      • Полукомбинезон —
      • Рубашка —
      • Свитер —
      • Толстовка —
      • Трикотаж —
      • Футболка —
      • Халат
      • Еще
    Проекты
    Контакты
      Хекля - производство  корпоративной одежды индивидуального пошива с доставкой по всей России
      Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Сотрудники
      • Наши клиенты
      • Реквизиты
      • Технические документы
      • Вопрос-ответ
      • Наше производство
      • Сотрудничество
      Каталог
      • Коллекция MOSCOW
        Коллекция MOSCOW
        • Куртка
      • Коллекция BERLIN
        Коллекция BERLIN
        • Куртка —
        • Брюки —
        • Жилет —
        • Шапка
      • Коллекция VANCOUVER
        Коллекция VANCOUVER
        • Брюки —
        • Головной убор —
        • Куртка —
        • Полукомбинезон —
        • Сумка —
        • Футболка
      • Коллекция SMART
        Коллекция SMART
        • Брюки —
        • Головной убор —
        • Жилет —
        • Куртка —
        • Полукомбинезон —
        • Рубашка —
        • Свитер —
        • Толстовка —
        • Трикотаж —
        • Футболка —
        • Халат
        • Еще
      Проекты
      Контакты
        +7 812 777-50-70
        E-mail
        info@heklya.ru
        Адрес
        г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала д.134, корпус 12
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        Хекля - производство  корпоративной одежды индивидуального пошива с доставкой по всей России
        Телефоны
        +7 812 777-50-70
        E-mail
        info@heklya.ru
        Адрес
        г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала д.134, корпус 12
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        Хекля - производство  корпоративной одежды индивидуального пошива с доставкой по всей России
        • Компания
          • Компания
          • О компании
          • Сертификаты
          • Сотрудники
          • Наши клиенты
          • Реквизиты
          • Технические документы
          • Вопрос-ответ
          • Наше производство
          • Сотрудничество
        • Каталог
          • Каталог
          • Коллекция MOSCOW
            • Коллекция MOSCOW
            • Куртка
          • Коллекция BERLIN
            • Коллекция BERLIN
            • Куртка
            • Брюки
            • Жилет
            • Шапка
          • Коллекция VANCOUVER
            • Коллекция VANCOUVER
            • Брюки
            • Головной убор
            • Куртка
            • Полукомбинезон
            • Сумка
            • Футболка
          • Коллекция SMART
            • Коллекция SMART
            • Брюки
            • Головной убор
            • Жилет
            • Куртка
            • Полукомбинезон
            • Рубашка
            • Свитер
            • Толстовка
            • Трикотаж
            • Футболка
            • Халат
        • Проекты
        • Контакты
        • +7 812 777-50-70
          • Телефоны
          • +7 812 777-50-70
        • г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала д.134, корпус 12
        • info@heklya.ru
        • Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00

        Информация о компании Хекля

        Главная
        —
        О компании
        —Информация

        info

        В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

        Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

        Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

        • Вопрос-ответ
        • Наше производство
        Лаборатория Лаборатория
        Палитра цветов ткани OMNISTAR
        STANDART
        48,1 Мб
        TEXTURE
        122,3 Мб
        Презентации коллекций
        Презентация коллекции MOSCOW
        2,8 Мб
        Презентация коллекции BERLIN
        4,4 Мб
        Презентация коллекции VANCOUVER 3
        2,9 Мб
        Презентация коллекции VANCOUVER
        5,2 Мб
        Информация по снятию обмеров
        Инструкция по снятию мерок
        808,1 Кб
        Видео

        Индивидуальный пошив под заказ клиента!
        Компания
        О компании
        Сертификаты
        Сотрудники
        Наши клиенты
        Реквизиты
        Технические документы
        Вопрос-ответ
        Наше производство
        Сотрудничество
        Отчет СОУТ
        Каталог
        Коллекция MOSCOW
        Коллекция BERLIN
        Коллекция VANCOUVER
        Коллекция SMART
        Услуги
        Проекты
        +7 812 777-50-70
        +7 812 777-50-70
        E-mail
        info@heklya.ru
        Адрес
        г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала д.134, корпус 12
        Режим работы
        Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
        info@heklya.ru
        г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала д.134, корпус 12
        © 2025 Корпоративная одежда премиум и люкс класса индивидуального пошива любой сложности, с символикой вашего бренда – от компании Хекля
        Политика конфиденциальности
        Главная Каталог Контакты Услуги Новости Сотрудники Клиенты Сотрудничество FAQ Компания Проекты Лицензии Документы Реквизиты Производство